Centro de ayuda · Opalvia Oficina
Preguntas frecuentes
Información práctica para planificar tu compra con tranquilidad: productos, precios en pesos argentinos, entregas, montaje, materiales y seguimiento.
Precios
Todos los importes se expresan en pesos argentinos (ARS).
Cobertura
Proyectos en Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mendoza y La Plata.
Asesoría
Te orientamos en medidas, materiales y distribución del espacio.
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¿Qué tipo de mobiliario ofrece Opalvia Oficina?
Ofrecemos escritorios, sillas ergonómicas, almacenamiento, mesas de reunión y accesorios para oficinas profesionales. Cada línea está pensada para sostener jornadas largas con comodidad y orden.
¿Los precios están expresados en pesos argentinos?
Sí. El catálogo muestra importes en pesos argentinos (ARS) y cada consulta comercial puede confirmar disponibilidad y vigencia del valor antes de cerrar la compra.
¿Puedo guardar productos para compararlos?
Sí. Usa el control de seguimiento en el catálogo; los identificadores se guardan localmente en tu navegador y puedes revisarlos después en la página Seguimiento.
¿Cómo funciona el carrito?
Añade productos desde el catálogo, ajusta cantidades y revisa el total estimado en la página Carrito. El contador del menú se actualiza con cada cambio.
¿Realizan entregas en Argentina?
Coordinamos la disponibilidad y la zona de entrega en cada consulta, especialmente para proyectos en Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mendoza y La Plata. Indícanos la dirección y el horario de recepción para planificar la logística.
¿Los muebles requieren montaje?
La ficha de cada producto indica si se entrega armado o requiere montaje; te orientamos antes de confirmar. Los modelos desmontables incluyen herrajes e instrucciones ilustradas paso a paso.
¿Puedo pedir ayuda para elegir medidas?
Sí. Envía las dimensiones del ambiente, la cantidad de personas y el uso previsto mediante el formulario de contacto y te proponemos una distribución adecuada.
¿Cómo consulto el estado de una solicitud?
Escríbenos por teléfono al +54 11 8232-8706 o por correo a [email protected] indicando tu nombre y la referencia de consulta para localizarla de inmediato.
¿Con qué materiales están fabricados los muebles?
Combinamos tableros melamínicos de alta resistencia, estructuras de acero con pintura epoxi, madera maciza en líneas seleccionadas y tapizados de malla o tela técnica en sillas. Cada ficha detalla acabados y recomendaciones de limpieza.
¿Cómo cuido y limpio el mobiliario para que dure más?
Limpia superficies con un paño suave apenas humedecido y evita productos abrasivos. Revisa periódicamente los tornillos de uniones y ruedas, y distribuye el peso de forma pareja en estantes y cajoneras.
¿Emiten factura y qué medios de pago aceptan?
Emitimos factura A o B según corresponda a tu condición frente al IVA. Los medios de pago disponibles se confirman en la propuesta comercial; consulta además las condiciones de compra.
¿Qué hago si un producto llega con algún inconveniente?
Revisa el pedido al recibirlo y escríbenos cuanto antes con fotografías y el número de referencia. Evaluaremos el caso y te propondremos reposición, reparación o cambio según las condiciones vigentes.
¿Sigues con dudas?
Nuestro equipo te acompaña desde la elección de medidas hasta la entrega. Cuéntanos sobre tu oficina y preparamos una propuesta a tu medida.